上海網站建設客戶體驗很重要
來源：尚品中國|
類型：城市新聞
|時間：2020-08-12
我們做網站建設，網站制作客戶服務的主要工作是每天與客戶溝通。很多時候，客戶對你不滿意，很多時候，我們真的錯了。我們應該如何減少與客戶的摩擦？摩擦必然會損害客戶關系，所以上海網站制作公司——網站建設客服認為，有必要減少這種摩擦！今天，當我和我的一個客戶交流如何改變他的網站時，我們幾乎陷入了摩擦。
昨天我和他溝通了一整天。網站上有很多地方需要修改。我們一個接一個地檢查它們，然后把它們送到技術修改部，最后在工作結束時對它們進行修改。我通知客戶確認。今天早上他給了我一個回復，說有很多地方修改過或者不完善，有些地方根本沒有修改過。然后他很生氣，我說我們都按照你的要求修改了！他生氣地說，“你能告訴你的良心你在努力工作嗎？”我告訴他我非常喜歡我的工作，我很認真。他向我展示了昨天我想說的一個變化，但它還沒有改變。當我看到它真的沒有改變，我很快向他道歉，并說，對不起，我會再次展示這項技術！他什么也沒說。
事情發生后，我仔細想過為什么我會犯這樣的錯誤，卻發現昨晚我急著下班，所以我犯了一個錯誤，所以我向他道歉，但他也原諒了我。這是不幸中的幸運。我想我們以后要求客戶確認信息的時候一定要反復確認，然后再和客戶溝通，所以我們不能把時間弄得太快！此外，顧客的脾氣有時可能很容易激動，但我們此時不能這樣做。我們應該冷靜下來，檢查一下他說的問題，然后好好告訴他！只有這樣，他們才能更好地接受它！
像我們這樣的公司做網站建設的客戶服務遇到這樣的情況是正常的，但這取決于公司的服務態度。因此，網站建設認為，要想做好網站，就要搞好客戶關系，服務第一！
昨天我和他溝通了一整天。網站上有很多地方需要修改。我們一個接一個地檢查它們，然后把它們送到技術修改部，最后在工作結束時對它們進行修改。我通知客戶確認。今天早上他給了我一個回復，說有很多地方修改過或者不完善，有些地方根本沒有修改過。然后他很生氣，我說我們都按照你的要求修改了！他生氣地說，“你能告訴你的良心你在努力工作嗎？”我告訴他我非常喜歡我的工作，我很認真。他向我展示了昨天我想說的一個變化，但它還沒有改變。當我看到它真的沒有改變，我很快向他道歉，并說，對不起，我會再次展示這項技術！他什么也沒說。
像我們這樣的公司做網站建設的客戶服務遇到這樣的情況是正常的，但這取決于公司的服務態度。因此，網站建設認為，要想做好網站，就要搞好客戶關系，服務第一！
來源聲明：本文章系尚品中國編輯原創或采編整理，如需轉載請注明來自尚品中國。以上內容部分(包含圖片、文字)來源于網絡，如有侵權，請及時與本站聯系（010-60259772）。
TAG標簽：
推薦新聞
更多行業-
天津建設網站需要哪些目標關鍵點？帶你一起來了解一下
現在網站建設已經成為一個非常受歡迎的行業，天津網站建設公司也開始增...
2020-04-20 -
北京網站制作前期需要定義哪些重點，建設過程中需要注意哪些問題？
北京網站制作需要考慮靜態網頁和動態網頁的比例，動態網頁自然更符合美學特...
2023-03-16 -
承德網站建設哪家報價經濟實惠一點
一般來說，各行各業的公司需要建設網站的時候，都會對建站成本上比較關注，...
2020-07-24 -
天津網站定制五點不能忽略
必須有一個網站，然后才能在網上推廣它。 ?網站的建設是推廣的重要必要條...
2020-06-04 -
北京網站設計的效率高嗎？專業性如何？
企業想要獲得穩定的宣傳服務的話，都會十分關注網絡的使用，這么做也是因為...
2022-11-30 -
專業建站全面規劃 | 北京網站建設方案
尚品作為一家專業的北京建站公司，我們深知在當今數字化時代，一個優秀的網...
2024-01-18
如果您的網站可以增加轉化次數并提高客戶滿意度，該怎么辦？
預約專業咨詢顧問溝通！
Copyright ? 2025 恒久尚品 版權所有 | 京ICP備09066521號
| 公安機關備案號:11011502003910
免責聲明
誠信企業
尚品專注高端網站建設，系統平臺開發，微信小程序及APP開發服務
尚品專注高端網站建設，系統平臺開發，微信小程序及APP開發服務
免責聲明
非常感謝您訪問我們的網站。在您使用本網站之前，請您仔細閱讀本聲明的所有條款。
1、本站部分內容來源自網絡，涉及到的部分文章和圖片版權屬于原作者，本站轉載僅供大家學習和交流，切勿用于任何商業活動。
2、本站不承擔用戶因使用這些資源對自己和他人造成任何形式的損失或傷害。
3、本聲明未涉及的問題參見國家有關法律法規，當本聲明與國家法律法規沖突時，以國家法律法規為準。
4、如果侵害了您的合法權益，請您及時與我們,我們會在第一時間刪除相關內容!
聯系方式：010-60259772
電子郵件：394588593@qq.com
